Tegen 2022 moeten meer dan 94.000 prepaid-meters in het VK worden geïnstalleerd |
LONDEN, 27 maart (Reuters) – In 2022 zijn meer dan 94.000 prepaid-meters geïnstalleerd in Britse huizen, waarvan 70% British Gas, Scottish Power en OVO Energy, zei de regering maandag. . .
In februari verbood de Britse energieregulator Ofgem prepaidmeters van alle energieleveranciers bij mensen thuis. verplicht eiste dat de installatie ervan zou worden stopgezet en startte een dringend onderzoek naar dergelijke praktijken.
Prioriteit betalingstellers aan klanten gas en elektriciteit Hiermee kunt u uw energierekening gespreid betalen.
Sommige leveranciers breken echter in bij klanten die hun facturen uitstellen om prepaid-meters te installeren. rechtbank ze hebben de garantie genomen, dus als ze niet betalen, kan hun verwarming worden afgesloten.
Ongekende stijgingen van de energieprijzen hebben veel huishoudens met aanzienlijke energiekosten en schulden opgezadeld.
British Gas, Scottish Power en OVO Energy hebben vorig jaar 66.187 prepaid meters geïnstalleerd, volgens het Ministerie van Handel, Energie en Industriële Strategie (BEIS). verplicht zij hebben het opgericht.
BEIS zei dat Scottish Power de ergste overtreder was, gezien zijn klantenbestand, met meer dan 24.300 stroommeters.
De Britse minister van Energieveiligheid, Grant Shapps, zei: “De cijfers van vandaag zijn gestegen, van een gemiddelde van meer dan 7.500 per maand vorig jaar. verplicht De afbeelding van de installatie laat duidelijk en griezelig zien hoe gewoon de verplichte installatie van prepaid-meters is geworden.”
Shapps drong er bij bedrijven op aan zich te concentreren op het compenseren van dergelijke klanten.
De Britse gaseigenaar Centrica (CNA.L) zei dat het “alleen toestemming zou vragen als laatste redmiddel wanneer alle andere opties zijn uitgeput”. Het bedrijf zei dat het een maandenlang proces was en dat het de “oplossing” was. pad “Het kostte veel moeite om met de klant in contact te komen en te communiceren om erachter te komen,” zei hij.
“We hebben de afgelopen zes maanden £ 2,8 miljoen aan ondersteuningsbetalingen gedaan aan 60.000 klanten”, zei Centrica.
Een woordvoerder van Scottish Power zei: “We zullen een klant niet vooruitbetalen zonder voorafgaande kennisgeving en het installeren van een vooruitbetalingsteller is altijd een laatste redmiddel nadat alle andere opties zijn uitgeput.”
De woordvoerder voegde eraan toe dat het bedrijf momenteel geen prepaid-meters installeert of deze klanten vergoedt voor nieuwe prepaid-meters, tenzij de klant daarom vraagt.
OVO Energy reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar per e-mail.
Gerapporteerd door Bozorgmehr Sharafedin Editors Jason Neely en David Goodman
Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.
27-03-2023 18:12:47
Bron – Reuters
Vertaling“24 UUR”
