Door een technische storing bij British Airways zijn enkele vluchten naar Heathrow geannuleerd – Nieuws | Laatste nieuws | Laatste nieuws

25 mei (Reuters) – ICAG-eigendom British Airways (ICAG.L) zei donderdag dat het enkele vluchten vanaf London’s Heathrow Airport moest annuleren vanwege een technische storing, zonder het aantal getroffen vluchten bekend te maken.

De luchthaven zei eerder dat het bezig was met het oplossen van een technisch probleem met verschillende systemen van de luchtvaartmaatschappij dat verschillende starts en landingen beïnvloedde.

Volgens The Independent werden ten minste 50 vluchten getroffen door het IT-probleem.

British Airways zei dat de meeste vluchten op donderdag worden uitgevoerd, waarbij contact wordt opgenomen met de getroffen klanten en opties worden aangeboden, zoals een terugbetaling of omboeking op een alternatieve vlucht bij de luchtvaartmaatschappij of een andere luchtvaartmaatschappij.

De Britse luchtvaartmaatschappij heeft de afgelopen jaren te maken gehad met andere IT-storingen, waaronder een grote storing in het computersysteem waardoor 75.000 passagiers strandden tijdens een feestdagweekend in 2017, wat leidde tot een PR-ramp en waardoor de luchtvaartmaatschappij beloofde het in de toekomst beter te doen. .

Nieuws door Chandni Shah en Juby Babu uit Bengaluru; Aanvullende rapportage door Yana Gaur; Bewerkt door Kirsten Donovan en Susan Fenton

Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.

25-05-2023 23:38:22
Bron – Reuters

Vertaling“24 UUR”