Ziya Aliyev: ‘Nieuwe regel vermindert klachten over verplichte verkeersverzekering’ – Nieuws | Laatste nieuws | Laatste nieuws
Gedurende het jaar ontvangt de Centrale Bank van Azerbeidzjan 2.700-2.800 klachten van burgers over 90.000 verzekeringsgevallen.
Ziya Aliyev, algemeen directeur van de Centrale Bank, zei dit.
Hij zei dat de meeste aanvragen gaan over de verplichte motorrijtuigenverzekering, met name de verplichte motorrijtuigenverzekering. Daar is een objectieve reden voor. Verplichte autoverzekeringen komen vaker voor.
Hij zei dat 50 procent van de verzekeringsklachten betrekking had op schadebeoordeling, terwijl de rest betrekking had op te late betaling, niet-betaling en het opvragen van aanvullende documenten.
De introductie van directe regulering van schade in verband met verplichte autoverzekeringen heeft geleid tot minder klachten over verzekeringen. In de negen maanden sinds de nieuwe regel van kracht werd, heeft de Centrale Bank slechts 75 klachten ontvangen over meer dan 40.000 gevallen. In 70% van de onderzoeken die hierover zijn gehouden, geven verzekeraars aan tevreden te zijn met de dienstverlening.